Inhoud
Tijdens de interactieve live training wordt aandacht besteed aan wat gevolgen van slechthorendheid kunnen zijn. Er wordt besproken hoe in de communicatie rekening gehouden kan worden met slechthorendheid. We bespreken tips en adviezen betreft de communicatie met slechthorenden. Er worden diverse voorbeelden van visuele communicatievormen getoond. We laten zien hoe deze praktisch kunnen worden ingezet in het contact met de klant.
Tijdens de training wordt ervaren wat het inzetten van lichaamstaal, mimiek en ondersteunende gebaren kan betekenen in de communicatie. Via praktische oefeningen leren cursisten een basisgebarenlexicon en gebaarvaardigheden, toepasbaar in de alledaagse praktijk van de audicien. De training wordt uitgevoerd door gecertificeerde gebarendocenten Mariëtte Veldman en Cindy Wouters
Leerdoelen
- De cursist kan beschrijven en is bewust van wat de impact van slechthorendheid op communicatie kan zijn
- De cursist kan tips toepassen in de communicatie met slechthorende mensen
- De cursist doet kennis op van de mogelijkheden van visuele communicatievormen zoals pictogrammen, foto’s, schrift en apps
- De cursist is vaardig in het gebruik van lichaamstaal en gebaren (NmG) in contact met de klant, toegepast op de werkzaamheden van de audicien.
Lessen:
1